Termini di Servizio

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I vini presentati sul sito sono descritti con la massima accuratezza possibile. Le immagini hanno valore puramente illustrativo e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale (etichetta, annata, formato).

I prezzi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA ove applicabile. La disponibilità dei prodotti è indicata in tempo reale; in caso di esaurimento scorte dopo l'ordine, ti contatteremo per proporre un rimborso o un'alternativa.

Per acquistare online:

1. Seleziona i vini desiderati e aggiungili al carrello.
2. Verifica il contenuto del carrello e procedi al checkout.
3. Verrai reindirizzato alla pagina sicura di pagamento gestita da Stripe, dove inserirai i dati di spedizione e di pagamento.
4. Al completamento del pagamento riceverai conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito.

Il contratto di vendita si perfeziona al momento della conferma del pagamento da parte di Stripe.

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Accettiamo le principali carte di credito e debito indicate nella pagina di checkout. Non conserviamo i dati completi della carta di pagamento sui nostri server.

In caso di mancato o rifiutato pagamento, l'ordine non verrà evaso.

Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia. Il costo fisso di spedizione è di 10,00 € per ordine, salvo diverse indicazioni pubblicate sul sito al momento dell'acquisto.

I tempi di consegna indicativi sono di 3–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo cause di forza maggiore o ritardi del corriere. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore al momento della consegna.

In qualità di consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza obbligo di motivazione, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per esercitare il recesso comunica la tua decisione a vinilopresti@gmail.com entro il termine indicato. I prodotti devono essere restituiti integri, non aperti e nella confezione originale, salvo diverso accordo. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita o dalla prova di avvenuta spedizione, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità hai diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo i termini di legge.

Per segnalare un difetto scrivi a vinilopresti@gmail.comindicando numero d'ordine e descrizione del problema.

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